개인정보 처리방침

Privacy Policy

온시큐리티㈜는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 공개합니다. 문의 처리에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 마케팅 목적으로 이용하지 않습니다.

온시큐리티㈜는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1개인정보의 처리 목적

온시큐리티㈜(이하 ‘회사’)는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

  1. 제품·견적·유지보수 문의 대응

    홈페이지 ‘제품·견적 문의’를 통해 접수된 문의 사항의 확인과 회신, 견적 안내 및 계약 상담, 상담 이력 관리를 목적으로 개인정보를 처리합니다. 상담이 계약으로 이어지는 경우 제품 공급 계약과 유지보수 계약의 체결·이행, 계약 담당자 확인 및 연락, 대금 청구와 정산에도 이용합니다.

  2. 홈페이지 운영 및 보안

    서비스 안정성 확보, 부정 이용 방지, 보안 사고 대응을 목적으로 웹서버 접속 기록을 처리합니다.

회사는 위 목적으로만 개인정보를 이용하며, 마케팅·광고 목적으로 이용하지 않습니다.

2처리하는 개인정보의 항목

회사는 각 처리 목적을 달성하기 위해 필요한 최소한의 범위에서 다음의 개인정보를 처리합니다.

가. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보

동의를 받아 처리하는 개인정보의 법적 근거, 수집 경로, 필수 항목, 선택 항목
법적 근거수집 경로필수 항목선택 항목
「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호(동의) 제품·견적 문의 폼 문의 유형, 회사(기관)명, 담당자명, 연락처, 이메일 관심 제품, 기타문의, 예상 구축 규모, 문의 내용, 계약 형태·희망 서비스 등급·사업장 네트워크 환경(견적 요청 시)

나. 정보주체의 동의 없이 처리하는 개인정보

동의 없이 처리하는 개인정보의 법적 근거, 처리 목적, 처리 항목
법적 근거처리 목적처리하는 항목
「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호(계약의 체결·이행) 제품 공급 및 유지보수 계약의 체결·이행 계약 담당자의 소속, 성명, 직위, 연락처, 이메일, 사업장 주소, 계약 및 청구 내역
「개인정보 보호법」 제15조제1항제6호(개인정보처리자의 정당한 이익) 홈페이지 운영 및 보안: 서비스 안정성 확보, 부정 이용 방지, 보안 사고 대응 웹서버가 자동으로 생성하는 접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보
※ 자세한 내용은 ‘7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부’ 참조

다. 개인정보의 수집 방법

  • 홈페이지의 제품·견적 문의 폼
  • 전화, 이메일, 명함 교환 등 영업 활동 과정에서 정보주체가 직접 제공
  • 홈페이지 이용 과정에서 웹서버를 통한 자동 생성
회사가 처리하지 않는 개인정보
회사의 서비스는 기업·기관을 대상으로 하며, 회사는 다음의 개인정보를 처리하지 않습니다. 14세 미만 아동의 개인정보, 「개인정보 보호법」 제23조에 따른 민감정보(사상·신념, 건강 등), 같은 법 제24조에 따른 고유식별정보(주민등록번호·여권번호·운전면허번호·외국인등록번호), 생체정보, 개인위치정보, 가명정보. 또한 개인정보를 국외로 이전하지 않으며, 행태정보를 수집하거나 온라인 맞춤형 광고에 이용하지 않습니다.

3개인정보의 처리 및 보유 기간

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 계약의 체결·이행에 필요한 기간, 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

처리 목적별 개인정보 보유 기간과 근거
처리 목적보유 기간근거
문의 정보
(제품·견적 문의)
처리 완료 후 3년 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록의 보존 기준 준용(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조제1항제4호)
계약 관련 정보
(상담이 계약으로 이어진 경우)
계약 종료 후 5년 계약 또는 청약철회, 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조제1항제2호·제3호)
웹서버 접속 기록 3개월 「개인정보 보호법」 제15조제1항제6호(정당한 이익)에 따라 침해사고 분석·대응에 필요한 최소 기간으로 정한 회사의 자체 보존 기준입니다. 인터넷 로그기록자료의 보관 기간(「통신비밀보호법 시행령」 제41조제2항제2호)을 준용했습니다.

③ 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유가 종료될 때까지 보관합니다.

  • 관계 법령 위반에 따른 수사·조사가 진행 중인 경우 : 해당 수사·조사가 종료될 때까지
  • 서비스 이용에 따른 채권·채무 관계가 남아 있는 경우 : 해당 채권·채무 관계를 정산할 때까지

4개인정보의 파기 절차 및 방법

① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적의 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목·보존 근거·보존 기간은 ‘3. 개인정보의 처리 및 보유 기간’에서 확인하실 수 있습니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기 절차

    회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

  2. 파기 방법

    전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 ‘1. 개인정보의 처리 목적’의 범위 내에서만 처리하며, 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우(「개인정보 보호법」 제17조제1항제1호)
  • 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우(같은 법 제18조제2항제2호)

이 경우에도 제공받는 자, 제공 목적, 제공하는 항목, 제공받는 자의 보유·이용 기간을 이 개인정보 처리방침에 공개한 후 제공합니다.

※ 개인정보 처리업무의 위탁은 제3자 제공과 구분됩니다. 위탁 현황은 ‘6. 개인정보 처리업무의 위탁’에서 확인하실 수 있습니다.

6개인정보 처리업무의 위탁

① 회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

개인정보 처리업무를 위탁받은 자와 위탁하는 업무의 내용
위탁받는 자(수탁자)위탁하는 업무의 내용
카페24 주식회사 홈페이지 운영·유지 및 문의·접수 데이터의 전송 처리

② 회사는 위탁계약을 체결할 때 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 이 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.

④ 회사는 개인정보 처리업무를 국외에 위탁하지 않습니다.

8개인정보의 안전성 확보조치

회사는 산업제어시스템 보안 전문기업으로서 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

  1. 관리적 조치

    개인정보 내부 관리계획의 수립·시행, 개인정보 취급 인원의 최소화 및 접근 권한 관리, 개인정보 취급자에 대한 정기적인 교육

  2. 기술적 조치

    접근통제시스템 설치·운영, 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용, 보안프로그램 설치·운영 및 갱신, 접속기록의 보관 및 점검

  3. 물리적 조치

    개인정보가 보관된 사무 공간과 자료 보관 장소의 출입 통제 및 잠금장치 운영, 서류와 보조저장매체의 안전한 장소 보관

9정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요구(이하 ‘권리 행사’)할 수 있습니다.

② 권리 행사는 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 [별지 제11호] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 정보주체가 개인정보의 열람 및 처리정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조제2항에 따라 제한될 수 있습니다.

⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 회사는 권리 행사를 한 사람이 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑦ 정보주체는 아래 부서에 권리 행사를 요구할 수 있으며, 회사는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 회신합니다.

개인정보 열람 등 청구 접수·처리 부서

  • 부서명 경영지원
  • 주소 (우) 12902 경기도 하남시 미사강변한강로 135(망월동) 미사강변스카이폴리스 다동 1038-1039호
  • 전화 031-792-0633
  • 팩스 031-792-0635
  • 이메일 support@onsecurity.co.kr

10개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수 부서

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

개인정보 보호 담당부서 (고충 처리 부서)

② 정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변하고 처리합니다.

11정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 분쟁 해결이나 상담 등 피해 구제를 받고자 하는 경우 아래 기관에 신고·상담을 신청할 수 있습니다. 회사를 통한 피해 구제가 원만하게 이루어지지 않은 경우에도 아래 기관에 추가로 구제를 요청할 수 있습니다.

개인정보 침해 신고·상담 기관의 연락처와 누리집 주소
기관전화누리집
개인정보침해 신고센터
(한국인터넷진흥원)
(국번 없이) 118privacy.kisa.or.kr
개인정보 분쟁조정위원회1833-6972www.kopico.go.kr
대검찰청 사이버수사과(국번 없이) 1301www.spo.go.kr
경찰청 사이버수사국(국번 없이) 182ecrm.police.go.kr

또한 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따른 요구에 대하여 공공기관의 장이 한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해받은 사람은 「행정심판법」이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

12개인정보 처리방침의 변경

① 이 개인정보 처리방침은 2026년 8월 15일(v1.0)부터 적용됩니다.

② 법령이나 서비스의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통하여 알려드립니다. 다만 처리하는 개인정보의 항목이나 처리 목적의 변경과 같이 정보주체의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경이 있는 경우에는 변경 전후를 비교할 수 있는 형태로 별도 안내합니다.

③ 개정 시 이전 버전의 개인정보 처리방침과 각 버전의 적용 기간을 아래에 유지하여 확인하실 수 있도록 합니다.

  • v1.0: 2026. 8. 15. 시행 (최초 제정)